İletişim · Prostamen Ultra Türkiye
Sorularınız, sipariş takibi veya iade talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet verir. E-posta mesajları 1 iş günü içinde yanıtlanır.
İletişim Bilgileri
Adres: Yukarı Bahçelievler, Mareşal Fevzi Çakmak Cd. 10. Sk. No:45, 06490 Bahçelievler / Ankara
E-posta: destek@prostamen.com.tr
Çalışma saatleri: Pazartesi – Cuma · 09:00 – 18:00 (Cumartesi, Pazar ve resmi tatillerde kapalıdır)
Sipariş takibi için öncelikle danışmanımızın geri aramasını beklemeniz yeterlidir. Acil durumlarda aşağıdaki iletişim formunu kullanarak bize kısa bir mesaj bırakabilirsiniz — genellikle aynı iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
İletişim Formu
Konuyu kısaca belirtin; sipariş numaranız varsa mesaja ekleyin. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve yalnızca destek süreci için kullanılır.
Sık Kullanılan Linkler
Aradığınız bilgi iletişim dışında başka bir konuysa, aşağıdaki sayfalarımız size daha hızlı yardımcı olabilir:
- Sipariş Takip — kargo durumu
- İade Politikası — 14 gün iade şartları
- Kargo ve Teslimat — teslimat süreleri
- Gizlilik Politikası — KVKK bilgilendirmesi
